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Commande et livraison

Toutes les étapes d’une commande

Pour passer commande, c’est très simple.

1/ Mettez les articles dans votre panier.

2/ Passez votre souris en haut à droite de l’écran sur le nombre d’articles. Le récapitulatif de commande apparait dans un encart. Cliquez ensuite sur « commander ».

Un écran apparait avec le « résumé » de votre commande et la taille des articles choisis.
Après avoir bien vérifié que les articles correspondent à votre taille et à votre choix, cliquez sur « suivant ».

3/ Identifiez vous, renseignez votre adresse de livraison et votre adresse de facturation si elles sont différentes. Puis cliquez sur « suivant ». Si les 2 adresses sont identiques cocher la case « Utiliser la même adresse pour la facturation »

4/ Cette étape correspond au choix du mode de livraison. Plusieurs choix s’offrent à vous :
    - Colissimo
    - Colissimo recommandé
    - Chronopost
    - Remise en main propre, pour les élèves et stagiaires de Samara

Attention : Samara ne se déplace pas pour remettre les commandes à votre domicile ! Choisissez cette option si vous voyiez Samara à l’occasion d’un stage ou d’un cours collectif.

Une fois le mode de livraison choisi, vous devez accepter les conditions générales de vente et cliquez ensuite sur « suivant » pour passer au règlement de votre commande.

5/ Pour votre règlement, vous avez le choix entre différents modes de paiement :
    - par carte bancaire en ligne via un système sécurisé
    - par chèque, courrier à envoyer à Samara Boutique et à l’ordre de « Samara Boutique »
    - par virement bancaire, les coordonnées vous seront envoyées
    - via Paypal
    - à réception de la commande en main propre (pour les élèves et stagiaires de Samara)

6/ Une fois votre paiement reçu, vous recevrez un mail de confirmation.

Une fois la commande passée, validée et réglée, comptez 24h pour la préparation du colis et le postage, ensuite les délais de livraison seront de 24h à 72h selon le mode de livraison choisi.

Pour plus d’informations sur les modes de livraison, n’hésitez pas à consulter les sites de la Poste et de Chronopost.